Braun Series 9 Pro 9477cc Elektrorasierer für Herren

Egal ob 3,5 oder 7 Tage Bart der Rasierer ist einfach wunderbar sehr zu empfehlen 

Ich habe kürzlich den Braun Series 9 Pro 9477cc gekauft und nach der Nutzung schwere Hautirritationen erlebt, darunter Blutungen und Schwellungen. Besorgt und verärgert habe ich sofort den Kundenservice von Braun kontaktiert, um das Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung zu verlangen. Doch zu meiner großen Enttäuschung war meine Erfahrung mit dem Gerät und dem Kundenservice mehr als frustrierend. Es scheint, dass Braun mir (höchstwahrscheinlich) wissentlich ein schädliches Gerät verkauft hat. Das wird dadurch deutlich, dass sie automatische Antworten für genau solche Fälle vorbereitet haben und im Rücksendeformular als erste Option „Hautirritationen“ aufgeführt ist. Trotz mehrfacher Bitten um Hilfe wurde ich immer wieder weitergereicht und erhielt keine Lösung für mein Problem. Die Kundenbetreuung hat mir klar gemacht, dass sie keine weitere Verantwortung übernehmen und zufrieden sind, das Gerät einfach verkauft zu haben. Als ich nach dem Kontakt eines Vorgesetzten gefragt habe, wurde diese Anfrage ignoriert. Es ist schockierend, dass Braun ein Produkt, das solche Schäden verursacht, nicht zurücknimmt und keinerlei Verantwortung übernimmt. Ich werde diese Angelegenheit nicht auf sich beruhen lassen und rechtliche Schritte in Betracht ziehen. Ich möchte Sie dringend vor dieser Falle warnen. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie bei Braun kaufen – es könnte Sie teuer zu stehen kommen, und Sie könnten am Ende mit einem schädlichen Produkt ohne jegliche Unterstützung dastehen.

Ich kann dem Kommentator Michael nur beipflichten. Auch mein Series 9 (Bj. 11/2022) hat kurz vor Ende der Garantiezeit sein Leben ausgelöscht. Schade.

Super Leistung - auch wenn man es mal wachsen lässt

Der Rasierer ist eigentlich gut, leider ist er nach nichtmal 2,5 Jahren defekt. Schade, bei einem so hochwertigen Produkt hätte ich eine längere Haltbarkeit erwartet!

ich rasiere mich alle drei Tage bis jetzt Nassrasur und hatte einen alten Elektrorasierer was nicht so gut war und muss ehrlich sagen mit dem Series 9 ist ne ganz andere Dimension es dauert bei mir keine 3 Minuten und bin fertig die Haut fühlt sich total glatt an auch im Halsbereich👍

Einmal Braun dann immer Braun. Bin sehr zufrieden. Perfekte Rasur. Besser geht es nicht.

Super Rasierer - kein Vergleich zum Vorgänger ! Geht wirklich schnell und gründlich ! Reinigungsstation auch super .....

Wollte mal wieder einen neuen Rasierer, da kam Black Friday ganz recht. Ein bisschen recherchiert und mich für den 9477 entschieden (der so im Budget lag). Hab einen Serie 7 (ca. 15 Jahre alt) und einen Panasonic 5 Klingen Rasierer, alle in Benutzung. Der 9477 tut erst mal das, was er soll, er rasiert. Das aber nicht besser als der 5 Jahre alte Panasonic dafür etwas schneller als der Serie 7. Der Panasonic ist laut, der Serie 7 sehr leise, der 9477 irgendwo dazwischen. Nur erzeugt der 9477 ziemlich viele hochfrequente Vibrationen, was immer dazu führt, das man das Gefühlt hat ihn nicht mit „leichter Hand“ führen zu können, da er durch die Vibrationen leicht in der Hand gleitet. Der glatte Kunststoff tut sein übriges. Dieser ist auch nicht wirklich perfekt zusammen gefügt.  Auch verliert der Scherkopf die Bartstoppeln, da darf man hinterher das ganze Waschbecken sauber machen, kenne ich so von keinem anderen Rasierer. Das ist nicht sehr gut gelöst. Die Reinigungsstation ist recht klein, genutzt habe ich diese noch nicht, weiß aber, das diese gut funktionieren (hatte schon mal einen mit der alten Reinigungsstation). Leider hat es Braun immer noch nicht geschafft, Nachfüllpacks auf den Markt zu bringen, so das man immer viel Müll erzeugt, da die ganze Kartusche im Müll landet. Daher nutze ich diese Funktion eher sehr selten. Nun noch zum Ladecase. Liebe Braun Designer! Was hat euch denn bei diesem Design geritten? Das ganze Teil sieht aus wie ein Sarg!  Zudem: Viel zu groß und viel zu schwer (etwa 1.5 fach zum Rasierer). Leider gibt es, wenn man dieses im Lieferumfang dabei hat, keine andere Tasche für den Rasierer. Nur will man nicht für einen Wochenendtrip den schweren „Sarg“ mitschleppen, weil unnötig.  Entweder leichter und kleiner machen oder eine Tasche dazu legen um den Rasierer anderweitig schützen zu können. Am Ende des Tages sehe ich keinerlei riesigen Fortschritte, der Langhaarschneider ist sogar gegenüber dem 15 Jahre alten 7 er ein klarer Rückschritt. Wenn man bedenkt, dass der Rasierer regulär um 500 Euro kosten soll ist das alles eher suboptimal.  Ich zahlte viel weniger, daher 3 Sterne, sonst eher 2.  Bleibt natürlich die Frage, warum solche Mondpreise aufgerufen werden und, wenn diese dann am Markt generell keine Akzeptanz finden, schon gar nicht für die gebotenen Leistung. 

nach dieser relativen kurzen Zeit bin ich voll zufrieden !