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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Braun DE Datenschutzerklärung für Verbraucher

Wir bemühen uns, ein vertrauensvolles Verhältnis zu Ihnen aufzubauen und zu pflegen. Der Umgang mit Ihren Daten erfolgt daher sorgfältig und umsichtig und auf eine Weise, die diesem Vertrauen gerecht wird. In der vorliegenden Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir das tun, einschließlich der Daten, die wir erheben, wie wir sie verwenden und schützen, und wie Sie entscheiden können, was wir damit tun. Unser Ziel ist es, Ihnen verständlich zu machen, wie wir Ihre Daten nutzen, um unsere Inhalte, Produkte, Werbung und Dienstleistungen zu verbessern.

Hier ein kurzer Einblick in unsere Datenschutzpraktiken

Welche Daten wir erheben:

• Daten, die Sie uns bereitstellen

• Daten, die wir erheben, wenn Sie uns kontaktieren, unsere Websites besuchen, unsere Mobilanwendungen oder Dienste nutzen, unsere Produkte oder Geräte verwenden oder unsere Werbung ansehen

• Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten, die Ihr Einverständnis zur Weitergabe oder zum Verkauf dieser Daten eingeholt oder dafür gesorgt haben, dass andere Unternehmen, von denen sie Ihre Daten erhalten haben, diese Daten an diese Unternehmen weitergeben dürfen und diese wiederum an uns und/oder andere Unternehmen

• Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten, wenn Sie deren Websites besuchen

Wir können diese Daten kombinieren, um bessere Produkte, Dienstleistungen und Kundenerlebnisse zu schaffen.

Wie wir Ihre Daten verwenden:

• Um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen

• Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen und die unserer Marketingpartner zu informieren

• Um uns beim Betrieb unserer Websites und Dienste zu helfen


Wie und wann wir Ihre Daten weitergeben:

• Wenn wir Ihr Einverständnis haben, an unsere sorgfältig ausgewählten Partner, damit diese Ihnen Angebote, Aktionen oder Anzeigen zu ihren Produkten und Dienstleistungen senden können, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten

• An andere Unternehmen, die uns bei der Abwicklung unseres Geschäfts helfen

• Im Rahmen eines Verkaufs einer Marke oder eines Geschäfts an ein anderes Unternehmen

• Um uns zu helfen, unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, z. B. zur Betrugsprävention oder zur Informationssicherheit

• Wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist


Ihre Entscheidung:

Sie können uns mitteilen, wie wir Ihre Daten verwenden dürfen, indem Sie auf die nachstehenden Links klicken:

• Marketingkommunikation

• Interessenbasierte Werbung

Wenn Sie in der EU leben, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, auf Berichtigung oder Aktualisierung dieser Daten, auf Aufforderung zur Löschung dieser Daten oder auf Erhalt einer übertragbaren Kopie dieser Daten. Diese Rechte gelten nicht in allen Situationen. Ihre Rechte können Sie über folgende Links ausüben:

• Auskunft über oder Aktualisierung von personenbezogenen Daten

• Beantragung der Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten


Wie wir Ihre Daten erheben

Wir erheben Daten über Sie auf viele Arten und von vielen Stellen. Zu den von uns erfassten Daten gehören möglicherweise personenbezogene Daten, anhand derer Sie identifiziert werden können, z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre Postanschrift. In einigen Ländern, z. B. in der EU, können auch Dinge wie die IP-Adresse oder Cookie- und Mobilgeräte-Kennungen als personenbezogene Daten gelten.

Hinweis: Wir können alle Daten, die wir über Sie erfassen, kombinieren, um Ihnen bessere Produkte, Dienstleistungen und Benutzererfahrungen zu bieten.

Sie stellen sie uns zur Verfügung. Sie stellen uns Ihre Daten zur Verfügung, wenn Sie sich für ein Konto auf unseren Websites oder in den Mobil-Apps anmelden oder wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden. Wir bitten Sie möglicherweise um Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail- oder Wohnadresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Zahlungsdaten, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, die Anzahl der Personen in Ihrer Familie und die Art und Weise, wie wir Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen lassen sollen, z. B. an Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse oder per SMS.

Von Websites und E-Mails. Wir verwenden möglicherweise Technologien, die automatisch Daten erfassen, wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere Werbung ansehen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen. So verwenden wir beispielsweise Cookies (kleine Dateien, die im Browser Ihres Computers gespeichert werden), um zu ermitteln, welchen Browser und welches Betriebssystem Sie verwenden, wie Ihre IP-Adresse lautet, welche Websites Sie besuchen, auf welche Links Sie klicken, oder ob Sie eine E-Mail von uns geöffnet haben oder nicht.

Von Mobilanwendungen und internetfähigen Geräten. Um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, verwenden wir möglicherweise Technologien, die Daten von Ihrem Telefon erheben, wenn Sie unsere Mobil-Apps verwenden, oder von „Smart“-Geräten in Ihrem Zuhause. Sie willigen darin ein, wenn Sie die App herunterladen oder internetfähige Geräte im Haushalt installieren. Zu diesen Daten gehören z. B. die Werbe-ID Ihres Mobiltelefons oder eines anderen Geräts, Informationen über das Betriebssystem Ihres Telefons, die Art und Weise, wie Sie die App oder das Gerät verwenden, sowie Ihr physischer Standort. Sie erhalten auf Ihrem Telefon oder Gerät eine Pop-up-Meldung, in der Sie die Möglichkeit haben, zu akzeptieren oder abzulehnen, dass wir Ihren genauen geografischen Standort erfahren (wo genau Sie sich gerade befinden oder von wo Sie auf das Internet zugreifen).

Von anderen Stellen. Wir erhalten möglicherweise Daten, die andere Unternehmen an uns weitergeben oder verkaufen. So haben Sie beispielsweise einem anderen Unternehmen möglicherweise die Erlaubnis erteilt, Ihre personenbezogenen Daten an uns weiterzugeben, als Sie sich für Telekommunikationsdienste oder ein Treuepunkteprogramm eines Händlers angemeldet haben. Wir erfassen möglicherweise auch Daten von Stellen, von denen Sie wissen, dass sie für jeden sichtbar sind, z. B. von Internetbeiträgen, Blogeinträgen, Videos oder Social-Media-Websites. Außerdem erhalten wir möglicherweise Daten von anderen Unternehmen, die Daten über Sie sammeln oder aggregieren. Diese Daten stammen aus öffentlich zugänglichen Datenbanken oder basieren auf der Einwilligung, die Sie für deren Nutzung und anschließend für unsere Nutzung Ihrer Daten gegeben haben. Dabei kann es sich um Daten in Bezug auf Ihr Einkommensniveau, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, die Anzahl der Personen in Ihrer Familie und Produkte handeln, die Sie im Internet oder in Geschäften in Ihrer Umgebung gekauft haben.


Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um unser Ziel zu erfüllen, das Leben von Menschen wie Ihnen jeden Tag auf der ganzen Welt zu berühren und zu verbessern. Wir verwenden Ihre Daten, um auf Ihre Fragen oder Informationsersuchen zu antworten, um Ihnen angeforderte Produkte oder Muster zuzusenden, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Braun-Website- oder App-Einstellungen zu helfen, um Ihnen die Teilnahme an unseren Wettbewerben oder Gewinnspielen zu ermöglichen oder um Ihre Zahlung für die Produkte, die Sie bei uns kaufen, zu verarbeiten. Wir verwenden möglicherweise auch Ihre nicht-personenbezogenen Daten (z. B. Kaufdaten, Musteranfragen usw.) im Rahmen der Verbraucherforschung oder -analyse (oder personenbezogene Daten, wenn Sie der Teilnahme an einer solchen Forschung zugestimmt haben), um mehr über die Wünsche der Verbraucher zu erfahren, damit wir neue Produkte entwickeln oder die bereits vorhandenen verbessern können.

Außerdem verwenden wir Ihre Daten, um sicherzustellen, dass das, was Sie von uns hören, für Sie als Person relevant und nützlich ist. So können wir Ihnen beispielsweise Informationen über Braun®-Produkte zusenden, wenn Sie durch den Besuch einer Braun-Website Interesse an unseren Rasierprodukten gezeigt haben. Wenn wir dies tun, verwenden wir Ihre Daten (eine Cookie-ID oder Geräte-ID) zur Begrenzung der Häufigkeit, mit der Sie die gleiche Werbung von Braun sehen. Wir möchten, dass Sie von uns über die Produkte informiert werden, die Sie verwenden und lieben, ohne dass Sie immer wieder die gleiche Botschaft hören.

Darüber hinaus verwenden wir möglicherweise zusammengefasste Daten von einer Vielzahl von Personen, ohne einzelne Personen zu identifizieren, um ein besseres Verständnis dafür zu erhalten, wie unsere Websites genutzt werden, oder um Verbrauchergewohnheiten zu untersuchen, damit wir Produkte entwickeln und Dienstleistungen anbieten können, die den Bedürfnissen aller Verbraucher entsprechen, die bestimmte Gemeinsamkeiten haben. So können wir z. B. viel über Verbraucher lernen, die gerade Eltern geworden sind, wenn sie unsere Babyprodukt-Websites lesen, sodass wir neue Eltern überall besser mit den von ihnen gewünschten Produkten und Dienstleistungen bedienen können. Die Verwendung solcher nicht-personenbezogener Daten auf diese Weise trägt zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei. Deshalb werden wir immer versuchen, nicht-personenbezogene Daten zu verwenden, wann immer dies möglich ist.

Zum weiteren Schutz Ihrer Privatsphäre verwenden wir außerdem so wenig Daten wie möglich, um den jeweiligen Zweck zu erfüllen, ergreifen Maßnahmen, um zu verhindern, dass Daten auf eine Weise zusammengeführt werden, bei der Sie spezifisch und direkt durch Cookies und Geräte-IDs identifiziert werden können (z. B. durch Ihren Namen), und löschen Ihre Daten, wenn wir sie nicht mehr für unsere Geschäftszwecke benötigen.


Wie wir Ihre Daten schützen

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit Respekt und ergreifen Maßnahmen, um sie vor Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Diese Schritte können gegebenenfalls technische Maßnahmen wie Firewalls, Angriffserkennungs- und -verhinderungssysteme, einzigartige und komplexe Kennwörter und Verschlüsselung umfassen. Darüber hinaus ergreifen wir organisatorische und physische Maßnahmen, wie z. B. Mitarbeiterschulungen zu Datenverarbeitungspflichten, die Identifizierung von Datenschutzvorfällen und -risiken, die Beschränkung des Mitarbeiterzugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten und die Gewährleistung der physischen Sicherheit, einschließlich der angemessenen Sicherung von Dokumenten, wenn diese nicht verwendet werden.


Was wir weitergeben

An andere Unternehmen.Wenn wir Ihr Einverständnis haben, geben wir Ihre Daten möglicherweise an ausgewählte Partner weiter, damit diese Ihnen Angebote, Aktionen oder Anzeigen zu Produkten oder Dienstleistungen senden können, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Vermarkter außerhalb von Braun. Wir geben möglicherweise Daten, mit denen Sie nicht persönlich identifiziert werden können, zu anderen Zwecken an andere Unternehmen weiter.

An Dienstleister. Wir müssen Ihre Daten möglicherweise an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen, einschließlich des Hostings unserer Websites, der Zustellung unserer E-Mails an Sie, der Auswertung der von uns erfassten Daten und der Zusendung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen. Wir geben ausschließlich die personenbezogenen Daten weiter, die diese Unternehmen benötigen, um die von uns angeforderten Aufgaben zu erfüllen. Diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre Daten auf dieselbe Weise zu schützen wie wir und werden sie nicht weitergeben oder für andere Zwecke verwenden.

In anderen Situationen. Falls eine Marke oder eines unserer Unternehmen, an das Sie personenbezogene Daten weitergegeben haben, an ein anderes Unternehmen verkauft wird, werden Ihre Daten an dieses Unternehmen weitergegeben. Das bedeutet, dass Ihr Konto und die darin gespeicherten personenbezogenen Daten nicht gelöscht werden, es sei denn, Sie teilen der Marke oder dem neuen Unternehmen mit, dass Sie eine Löschung wünschen. Wir geben Ihre Daten möglicherweise auch an Unternehmen weiter, die uns dabei helfen, unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen, oder wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist.


Ihre Rechte und Entscheidungsmöglichkeiten

Marketing Sie können uns auffordern, Ihnen keine E-Mail- und SMS-Nachrichten mehr zu senden, indem Sie die mit diesen Mitteilungen gesendeten Anweisungen zur Abmeldung befolgen. Außerdem können Sie den Erhalt von Marketing-E-Mails, SMS oder Postsendungen abbestellen, indem Sie hier klicken. Wir werden Ihren Wünschen nachkommen, müssen dafür aber möglicherweise bestimmte Informationen aufbewahren. Sollten Sie uns etwa mitteilen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, damit sich unsere Systeme daran erinnern, dass Sie keine Marketing-Mitteilungen mehr an diese E-Mail-Adresse erhalten möchten.

Konten Abhängig von dem Land, in dem Sie sich registriert haben, bietet Ihr Braun-Konto die Möglichkeit, auf Ihre Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren oder zu löschen. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie hier klicken, um einen Antrag zu stellen.

Einwohner der Europäischen Union. Falls Sie in der EU ansässig sind, können Sie auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen und verlangen, dass unzutreffende, veraltete oder nicht mehr benötigte Daten korrigiert oder gelöscht werden oder deren Verarbeitung eingeschränkt wird. Außerdem können Sie von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem Format zur Verfügung stellen, das es Ihnen ermöglicht, sie an einen anderen Dienstanbieter zu übertragen. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen. Zudem können Sie unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen (d. h. uns auffordern, diese nicht mehr zu verwenden), wenn diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht (d. h. wir haben einen Grund für die Verwendung der Daten). Wenn Sie mehr über den Datenschutz und Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten im Allgemeinen erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Website des Europäischen Datenschutzbeauftragten: https://edps.europa.eu/data-protection/ . Wenn Sie mit unserer Beantwortung Ihrer Anfragen nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land einreichen. Wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen aus, um Ihre Anfrage zu stellen:

Allgemeine Anfragen. Um eine Anfrage in Bezug auf personenbezogene Daten zu stellen, die für Marketingzwecke verwendet werden, wozu zum Beispiel Daten gehören, die Sie uns bei der Registrierung über eine unserer Websites oder Apps mitgeteilt haben, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Medienwerbung. Um eine Anfrage in Bezug auf personenbezogene Daten zu stellen, die für Werbezwecke verwendet werden, wozu zum Beispiel Informationen gehören, die wir über Sie in Form von Cookies oder Geräte-IDs haben und die wir verwenden, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen, kontaktieren Sie uns bitte hier. Möglicherweise liegen auch Daten in Verbindung mit Ihrer Cookie- oder Geräte-ID in unseren Demand-Side- (oder Ad-Serving-) und Ad-Verification-Partnerplattformen vor. Informationen zu diesen Daten finden Sie hier und hier.

Verbraucherforschung . Um eine Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu stellen, die uns im Rahmen Ihrer Teilnahme an einer unserer Forschungsstudien vorliegen, nutzen Sie bitte die Kontaktinformationen auf Ihrer Einverständniserklärung oder rufen Sie Ihr Forschungszentrum an oder besuchen Sie es.


Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die an Ihren Computer gesendet werden, wenn Sie im Internet surfen. Sie speichern nützliche Informationen darüber, wie Sie mit den von Ihnen besuchten Websites interagieren. Cookies erfassen keine Informationen, die auf Ihrem Computer oder Gerät oder in Ihren Dateien gespeichert sind. Cookies enthalten keine Informationen, die direkte Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Cookies kennzeichnen Ihren Computer und Ihr Gerät lediglich als zufällig zugewiesene Zahlen und Buchstaben (z. B. Cookie-ID ABC12345) und niemals als z. B. Max Mustermann.

Wir verwenden Cookies für eine Reihe von Zwecken, wie zum Beispiel:

• Um Ihnen relevante Werbung zu zeigen

• Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie mit Braun-Inhalten interagieren

• Um uns zu helfen, Ihre Erfahrung beim Besuch unserer Websites zu verbessern

• Um uns Ihre Präferenzen zu merken, wie z. B. Ihre Sprache oder Region, sodass Sie die Website nicht bei jedem Besuch neu anpassen müssen

• Um Fehler zu erkennen und zu beheben

• Um die Leistung unserer Websites zu analysieren

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

• Session-Cookies. Websites haben keinen eigenen Speicher. Session-Cookies erinnern sich an Sie (anhand einer zufällig generierten Kennung wie ABC12345), wenn Sie sich von Seite zu Seite bewegen, damit Sie nicht aufgefordert werden, dieselben Informationen anzugeben, die Sie bereits auf der Website angegeben haben. So sind Session-Cookies zum Beispiel beim Online-Einkauf extrem hilfreich – ohne sie würden die Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb legen, verschwinden, wenn Sie zur Kasse gehen! Diese Cookies werden gelöscht, sobald Sie unsere Website verlassen oder Ihren Browser schließen.

• Permanente Cookies. Mit Hilfe von permanenten Cookies können sich Websites an Ihre Präferenzen erinnern, wenn Sie sie erneut besuchen. Falls Sie z.B. bei Ihrem ersten Besuch wählen, die Website in französischer Sprache zu lesen, wird die Website bei Ihrem nächsten Besuch automatisch auf Französisch angezeigt. Wenn Sie nicht jedes Mal eine Spracheinstellung auswählen müssen, ist es für Sie bequemer, effizienter und benutzerfreundlicher.

• Werbe-Cookies. Diese Cookies können dazu verwendet werden, Ihre allgemeinen Interessen zu ermitteln, z. B. anhand der Websites, die Sie besuchen, und der Produkte, die Sie kaufen. Daraus können wir auch Dinge wie Ihr Alter, Ihren Familienstand und die Anzahl der Kinder, die Sie möglicherweise haben, ableiten. Anhand dieser Daten können wir Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen zeigen, die besser zu den Dingen passen, die Sie mögen oder benötigen. Außerdem können wir so beschränken, wie oft Sie die gleiche Werbung sehen.

• Analytik-Cookies. Diese Cookies verraten uns, wie gut unsere Websites funktionieren. Oftmals verwenden wir Google-Analytics-Cookies, um die Leistung unserer Websites zu überwachen. Unsere Möglichkeiten zur Nutzung und Weitergabe der von Google Analytics erfassten Informationen über Ihre Besuche auf unseren Websites werden durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und die Datenschutzerklärung von Google eingeschränkt.

So können Sie Cookies steuern. Ihr Browser kann so eingestellt werden, dass er alle Cookies ablehnt oder dass er anzeigt, wenn ein Cookie an Ihren Computer gesendet wird. Dies kann allerdings dazu führen, dass unsere Websites oder Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Cookies jedes Mal gelöscht werden, wenn Sie Ihren Besuch beenden.


Sonstige Technologien

• Näherungsbasierte Beacons. Sogenannte „Beacons“ senden über sehr kurze Entfernungen Einweg-Signale an Mobil-Apps, die Sie auf Ihrem Telefon installieren, um Ihnen z. B. mitzuteilen, welche Produkte im Angebot sind, während Sie sich in einem Geschäft bewegen. Beacons kommunizieren nur mit Ihrem Gerät, wenn Sie sich ihnen ausreichend nähern und nachdem Sie innerhalb der Mobil-App, die mit einem bestimmten Beacon verbunden ist, Ihre Zustimmung gegeben haben. Die Apps können uns im Gegenzug Standortinformationen zur Verfügung stellen, um Werbung und Angebote an Sie anzupassen. Befinden Sie sich z. B. in der Nähe eines Beacons in der Hautpflegeabteilung eines Supermarkts, senden wir Ihnen möglicherweise einen Rabattcoupon im Wert von 4 €.

• Pixel. Hierbei handelt es sich um kleine Objekte, die in eine Website eingebettet, aber nicht sichtbar sind. Sie sind auch als „Tags“, „Web Bugs“ oder „Pixel Gifs“ bekannt. Wir verwenden Pixel, um Cookies an Ihren Computer zu senden, die Aktivität auf unserer Website zu überwachen, die Anmeldung auf unseren Websites zu erleichtern sowie für Online-Marketingaktivitäten. Außerdem integrieren wir Pixel in unseren Werbe-E-Mails oder Newslettern, um festzustellen, ob Sie diese öffnen und darauf reagieren.

• Mobilgerätekennungen und SDKs. Wir verwenden Softwarecode in unseren Mobil-Apps, um ähnliche Informationen zu sammeln, wie sie von Cookies im Internet erfasst werden. Dabei handelt es sich um Informationen wie die Kennung Ihres Mobiltelefons (iOS IDFAs und Android Werbe-IDs) und die Art und Weise, wie Sie unsere Apps nutzen. Ähnlich wie bei Cookies lassen die Geräteinformationen, die wir automatisch sammeln, während Sie unsere Apps nutzen, keine Rückschlüsse auf Sie als Person zu. Wir kennen ein mobiles Gerät nur als eine Folge von zufällig zugewiesenen Zahlen und Buchstaben (z. B. Werbe-ID EFG4567) und niemals als z. B. Max Mustermann.

• Genauer Standort Wir erhalten möglicherweise Informationen über Ihren genauen Standort aus Dingen wie den Koordinaten des Global Positioning System (GPS) (Längen- und Breitengrad), wenn Sie unsere Mobil-Apps verwenden. Sie erhalten grundsätzlich eine Pop-up-Meldung auf Ihrem Telefon oder Gerät, in der Sie aufgefordert werden, zuzustimmen oder abzulehnen, damit wir genau wissen, wo Sie sich auf der Welt befinden. Beachten Sie bitte, dass wir nicht immer um Zustimmung bitten, wenn wir im Allgemeinen wissen, dass Sie sich in einem Stadtgebiet, im Gebiet einer Postleitzahl oder einer Provinz befinden. So betrachten wir es beispielsweise nicht als genauen Standort, wenn wir nur wissen, dass Sie sich irgendwo in Manila auf den Philippinen befinden.


Interessenbasierte Werbung

Beim Besuch unserer Partnerseiten können wir Ihnen Werbung oder andere Inhalte zeigen, von denen wir glauben, dass Sie sie sehen möchten. So können Sie beispielsweise Werbung für Braun erhalten, wenn wir bemerken, dass Sie Websites besuchen, die Pflegeprodukte verkaufen. Aus diesen Informationen können wir möglicherweise schließen, dass Sie an hochwertigen Rasierklingen interessiert sein könnten. So wollen wir Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte zukommen lassen, die für Sie von Nutzen sein könnten.

Wir sammeln Erkenntnisse aus Gruppen von Verbrauchern mit ähnlichen Interessen. Wir ordnen Sie möglicherweise einer bestimmten Gruppe von Verbrauchern zu, die die gleichen Interessen aufweisen. Wir können Sie zum Beispiel der Gruppe der „Rasierklingenliebhaber“ zuordnen, wenn wir sehen, dass Sie häufig Rasierklingen online kaufen, oder Sie könnten ein „Schnäppchenjäger“ sein, wenn wir bemerken, dass Sie Online-Gutscheine verwenden oder nach Rabatten oder Sonderangeboten suchen. Wir erfahren diese Dinge über Sie, wenn Sie sich Websites ansehen, anhand der Links, die Sie auf unseren und anderen von Ihnen besuchten Websites anklicken, anhand der Mobil-Apps, die Sie verwenden, oder anhand der E-Mails unserer Marke, die Sie sich ansehen und der Links, die Sie in den E-Mails anklicken. Wir gruppieren Cookie- und Geräte-IDs, um allgemeine Trends, Gewohnheiten oder Merkmale einer Gruppe von Verbrauchern zu ermitteln, die sich alle online und/oder offline ähnlich verhalten. Dadurch können wir viele andere Personen finden und bedienen, die den bereits in der Gruppe befindlichen Personen „ähnlich“ sind, und ihnen so unserer Meinung nach relevante und nützliche Produktangebote und Informationen zusenden.

Wir verknüpfen andere Informationen mit Ihren Cookie- und Geräte-IDs. Ihre Cookie- und Geräte-IDs können durch weitere Daten ergänzt werden, z. B. Informationen über die Produkte, die Sie offline kaufen, oder Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto auf unseren Websites erstellen. Dies geschieht in der Regel auf eine Weise, die keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt. Wir könnten z. B. anhand der Website-Besuche, des Alters, des Geschlechts und der Einkaufsgewohnheiten der Person wissen, dass die Cookie-ID ABC12345 zur Gruppe der Rasierklingenliebhaber gehört, aber wir würden nicht den Namen oder die Adresse dieser Person oder andere Angaben kennen, die sie als Person identifizieren würden. Falls wir jemals Ihre Cookie- oder Geräteinformationen (Web- und App-Anzeigeverlauf) personenbezogen identifizieren wollen, werden wir Sie immer vorher fragen.

Wir erkennen Sie möglicherweise auf all Ihren Computern, Tablets, Telefonen und Geräten. So wissen wir möglicherweise etwa, dass die Cookie-ID ABC12345 von einem Computer stammt, der möglicherweise mit der gleichen Person oder dem gleichen Haushalt verbunden ist, der das Mobiltelefon mit der Geräte-ID EFG15647 besitzt. So kann es vorkommen, dass Sie auf Ihrem Laptop nach Rasierern suchen, auf einen von uns gesponserten Link in den Google-Suchergebnissen klicken und dann später auf Ihrem Mobiltelefon eine Anzeige für Braun sehen. Wir nehmen möglicherweise an oder folgern, dass der Computer und das Telefon derselben Person gehören, weil sie sich z. B. jeden Tag zur selben Zeit bei demselben WLAN-Netzwerk anmeldet. Das Wissen darüber, welche Geräte von einer Person oder einem Haushalt verwendet werden, hilft uns dabei, die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie die gleiche Anzeige auf allen Ihren Geräten sehen. Das ist wichtig, damit Sie sich nicht über uns ärgern, weil wir Sie mit der gleichen Werbung belästigen, und damit wir nicht für solche sich wiederholende Werbung bezahlen, von der wir nicht möchten, dass Sie sie empfangen.

So können Sie den Empfang von interessenbasierter Werbung stoppen. Sie können den Erhalt von interessenbasierter Werbung auf Websites verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Browser ablehnen, die „Datenzugriff“-Anfragen ablehnen, die Apps in der Regel stellen, wenn Sie sie installieren, oder indem Sie die Einstellungen für das Werbetracking auf Ihrem Gerät anpassen.

Sie sehen weiterhin „kontextbezogene“ Werbung, auch wenn Sie die interessenbasierte Werbung deaktivieren. Selbst wenn wir Ihnen keine interessenbasierte Werbung mehr senden, erhalten Sie weiterhin Werbung von unseren Marken auf Ihrem Computer oder mobilen Geräten. Diese Anzeigen basieren jedoch auf dem Kontext der Websites, die Sie besuchen, und werden als kontextbasierte Anzeigen bezeichnet. Im Gegensatz zu interessenbasierten Anzeigen, die auf den von Ihnen auf Ihrem Mobiltelefon oder Computer besuchten Websites basieren, handelt es sich bei kontextbasierten Anzeigen um Anzeigen, die Ihnen auf der Grundlage des Kontexts der spezifischen Website, die Sie besuchen, angezeigt werden. So sehen Sie vielleicht immer noch eine Anzeige für eine unserer Babypflegemarken, wenn Sie sich online nach Babyartikeln umsehen, weil die Besucher dieser Websites in der Regel neue oder angehende Eltern sind. Außerdem sollten Sie wissen, dass wir weiterhin Daten von Ihrem Computer oder Ihren Geräten erfassen und für andere Zwecke verwenden können, z. B. zur Beurteilung der Funktionsfähigkeit unserer Websites, für Verbraucherforschung oder zur Betrugserkennung.

Das Löschen von Cookies löscht auch Ihren Widerspruch. Wenn Sie sich gegen interessenbasierte Werbung entscheiden, senden wir ein Opt-Out-Cookie an Ihren Browser, mit dem Sie uns mitteilen, dass Sie keine interessenbasierte Werbung mehr von uns erhalten möchten. Ihr Opt-Out-Cookie wird gelöscht, wenn Sie sich entscheiden, alle Cookies zu löschen. Sie müssen der Werbung also erneut widersprechen, wenn Sie weiterhin keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten.


Datenverarbeitung, -speicherung und -übermittlung in der Europäischen Union

Dieser Abschnitt gilt nur für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat. Sein Zweck ist es, mehr Transparenz in Bezug auf unsere Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung personenbezogener Daten von in der EU ansässigen Personen zu schaffen, die im Einklang mit dem Wortlaut und dem Zweck der Datenschutz-Grundverordnung steht.

Parteien. Ein Datenverantwortlicher ist die Stelle, die die Verarbeitungstätigkeit leitet und die Hauptverantwortung für die Daten trägt.


Länder

Datenverantwortlicher

Vereinigtes Königreich

Proctor & Gamble UK


Verarbeitung und Speicherung. Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es das Gesetz vorschreibt. Möglicherweise müssen wir Ihre Daten länger als die von uns angegebenen Aufbewahrungsfristen speichern, um Ihren Wünschen nachzukommen, z. B., um Sie weiterhin von Marketing-E-Mails auszuschließen oder um gesetzlichen oder anderen Verpflichtungen nachzukommen. In der folgenden Tabelle erfahren Sie, welche Art von Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie nutzen, warum diese Nutzung rechtens ist (Rechtsgrundlage) und wie lange wir sie üblicherweise speichern (Aufbewahrungsfrist).

Art der Daten

Grund zur Erhebung

Rechtsgrundlage

Aufbewahrungsfrist

Marketing: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Postanschrift, Ihre Vorlieben, Ihre Interessen, Ihr Beruf, Ihre Gewohnheiten, Ihre Käufe, die Fotos oder Videos, die Sie hochladen, Informationen über Ihre Kinder und Ihr Zuhause, Ihre Familienzusammensetzung, die Anzahl der Personen in Ihrem Haushalt, Ihr Haartyp, Ihr Hauttyp, Ihr Lieblingsduft, ob Sie ein Haustier haben usw.

Um Ihnen Materialien zur Vermarktung unserer Produkte oder Dienstleistungen oder der Produkte oder Dienstleistungen unserer Partner zu senden.

Ihre Zustimmung für E-Mail und SMS und, soweit vorhanden, die Zustimmung für Post. Berechtigte Interessen in Bezug auf alles Weitere.

Bis Sie die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen oder Ihre Zustimmung widerrufen. Wenn Sie keine solche Anfrage stellen, werden die personenbezogenen Daten nach folgendem Zeitplan gelöscht: E-Mail: nach <50 Monaten Inaktivität auf allen Kanälen. Wir definieren Inaktivität anhand mehrerer interner Kriterien. SMS: nach <50 Monaten Inaktivität auf allen Kanälen. Wir definieren Inaktivität anhand mehrerer interner Kriterien. Postanschrift: nach <50 Monaten Inaktivität auf allen Kanälen. Wir definieren Inaktivität anhand mehrerer interner Kriterien.

Gewinnspiele: E-Mail, Name, Telefonnummer und gelegentlich weitere Daten.

Um den Teilnehmern des Gewinnspiels Informationen über das Gewinnspiel zukommen zu lassen, einschließlich der Bekanntgabe des Gewinners/der Gewinner des Gewinnspiels.

Ihre Zustimmung.

Für 24 Monate, sofern wir sie nicht aufgrund lokaler Gesetze länger aufbewahren müssen.

Produktkäufe: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Zahlungsdaten (einschließlich Bankkonto-IBAN oder Paypal-Angaben) und gelegentlich andere Daten.

Zur Bearbeitung Ihrer Käufe unserer Produkte, Cashback-Angebote oder Garantien und um Ihnen relevante Mitteilungen im Zusammenhang mit diesem Kauf zu senden.

Ihre Zustimmung.

So lange, wie es für die Ausführung Ihrer Bestellung und für die weitere Kommunikation über Ihre Bestellung erforderlich ist, es sei denn, wir sind aufgrund lokaler Gesetze verpflichtet, die Daten länger zu speichern. Außerdem speichern wir die Daten in der Regel 24 Monate lang für Cashback-Angebote und 10 Jahre für Garantien.

Kontaktaufnahme: E-Mail, Name, Telefonnummer und gelegentlich weitere Daten.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und um sicherzustellen, dass wir diese entsprechend weiterverfolgen oder wie es das Gesetz oder die Braun-Richtlinien vorschreiben.

Unsere berechtigten Geschäftsinteressen bei der Verwaltung von Verbraucheranfragen sowie Ihre Zustimmung in Bezug auf besondere Datenkategorien, die in einigen Fällen bei unerwünschten Ereignissen erhoben werden können.

Zwischen 0 und 10 Jahren, abhängig von der Art der Anfrage, unseren berechtigten Interessen zur Verarbeitung der Daten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

Forschungszwecke: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Adresse, identifizierbare Fotos oder Videos, gelegentlich auch andere Daten.

Zum Testen unserer Produktideen und um etwas über Ihre Vorlieben und Gewohnheiten zu erfahren, damit wir unsere Produkte und das Leben unserer Verbraucher verbessern können.

Ihre Zustimmung.

Wir werden die im Rahmen der substanziellen klinischen Forschung erhobenen personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie wir sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, benötigen, und/oder so lange, wie es die örtlichen Gesetze oder Vorschriften vorschreiben, was bis zu 25 Jahre sein kann. Für nicht-klinische Forschung speichern wir Ihre substanziellen personenbezogenen Daten für maximal 5 Jahre. Wir bewahren Ihre unterzeichneten Einverständniserklärungen auf

Medien-Targeting: Werbe-Cookies, Geräte-ID, demografische Daten wie Geschlecht und Alter, verhaltensbezogene Daten wie Seitenaufrufe und gelegentlich andere Daten.

Um mehr über Ihre Internetinteressen zu erfahren und die Werbung, die wir Ihnen senden, anzupassen.

Unser berechtigtes Geschäftsinteresse daran, Ihnen relevante Werbung zu zeigen. Wir holen Ihr Einverständnis für den Einsatz von Cookies auf unseren eigenen Websites ein.

Wir speichern diese Daten für dreizehn Monate ab dem Datum, an dem wir sie erfassen, oder bis Sie dem widersprechen, je nachdem, was früher eintritt.


Übermittlung Ihrer Daten in andere Länder. Ihre personenbezogenen Daten werden möglicherweise in ein anderes Land als das Land, in dem sie erhoben wurden, übertragen, dort gespeichert und verarbeitet, unter anderem in die USA. Wir speichern Ihre Daten beispielsweise auf einem Server in den USA, weil dort eine bestimmte Datenbank gehostet wird; und diese Daten können erneut „ übermittelt“ werden, wenn einer unserer Vermarkter von der Schweiz aus auf diese Daten zugreift, um Ihnen ein Produktmuster zu senden. Diese Übermittlungen erfolgen sowohl zwischen unseren Unternehmen als auch zwischen dem Datenverantwortlichen und unseren Dienstleistern unter Anwendung vertraglicher Schutzmaßnahmen, die von den EU-Aufsichtsbehörden vorab genehmigt wurden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten (die so genannten Mustervertragsklauseln). Wenn Sie eine Kopie einer Übertragungsvereinbarung wünschen, wenden Sie sich an uns.


Website- und App-Inhalte

Plugins. Unsere Websites enthalten möglicherweise Plugins von anderen Unternehmen, z. B. von sozialen Netzwerken. Ein Beispiel für ein Plugin ist die Schaltfläche „Gefällt mir“ von Facebook. Diese Plugins erfassen möglicherweise Daten (z. B. die URL der von Ihnen besuchten Seite) und senden diese an das Unternehmen zurück, das sie erstellt hat. Dies kann auch geschehen, wenn Sie nicht auf das Plugin klicken. Für diese Plugins gelten die Datenschutzerklärung und die AGB des Unternehmens, das sie erstellt hat, auch wenn sie auf unseren Websites erscheinen. Bei diesen Plugins handelt es sich um nicht-essentielle Cookies, die auf unseren EU-Seiten nur funktionieren, wenn Sie Cookies akzeptieren.

Anmeldung. Sie haben auf unseren Websites möglicherweise die Möglichkeit, sich mit Ihrem Konto bei einem anderen Unternehmen anzumelden, wie z. B. „Mit Facebook anmelden“. Wenn Sie dies tun, haben wir ausschließlich Zugriff auf die Daten, zu deren Erhalt Sie uns in den Kontoeinstellungen des Kontos des anderen Unternehmens, über das Sie sich anmelden, Ihre Zustimmung gegeben haben.

Benutzerinhalte. Einige unserer Websites und Apps ermöglichen es Ihnen, Ihre eigenen Inhalte für Gewinnspiele, Blogs, Videos und andere Funktionen hochzuladen. Beachten Sie bitte, dass alle Informationen, die Sie übermitteln oder veröffentlichen, zu öffentlichen Informationen werden. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie andere Personen die von Ihnen an unsere Websites und Apps übermittelten Inhalte verwenden können. Wir übernehmen keine Verantwortung für eine solche Verwendung in einer Weise, die gegen die vorliegende Datenschutzerklärung, das Gesetz oder Ihre persönliche Privatsphäre und Sicherheit verstoßen könnte.

Links. Die Websites von Braun enthalten möglicherweise Links zu anderen Websites, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese Websites unterliegen ihren eigenen Datenschutzerklärungen und -bedingungen, nicht unseren.


Privatsphäre von Kindern

Gesetze zur Privatsphäre von Kindern im Internet. Wir befolgen bei der Online-Erfassung personenbezogener Daten von Kindern alle geltenden Datenschutzgesetze. So erfassen wir z. B. in der EU keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren, es sei denn, wir erhalten die Zustimmung eines Elternteils. Auch in den USA holen wir eine nachweisliche elterliche Zustimmung ein, wenn wir personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren erfassen.

Hinweis für Minderjährige in Kalifornien. Wir bieten möglicherweise interaktive Dienste an, die es Jugendlichen unter 18 Jahren ermöglichen, ihre eigenen Inhalte hochzuladen (z. B. Videos, Kommentare, Status-Updates oder Bilder). Diese Inhalte können jederzeit unter Beachtung der Hinweise auf unseren Websites entfernt oder gelöscht werden. Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an uns. Beachten Sie bitte, dass solche Beiträge von anderen kopiert, weitergeleitet oder an anderer Stelle gepostet worden sein können und wir für derartige Handlungen nicht verantwortlich sind. In solchen Fällen müssen Sie sich an die Betreiber der anderen Websites wenden, um die Entfernung Ihrer Inhalte zu beantragen.


Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre und unserer Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.